Pago Seguro
En la Farmacia Online Calvario sabemos que la seguridad de tus datos personales y financieros es una prioridad absoluta cuando realizas una compra a través de Internet. Por ello, hemos implementado en nuestra tienda online los más altos estándares de seguridad y protección de datos para garantizar que cada transacción sea protegida, confidencial y conforme a la normativa europea vigente, incluyendo el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD), la Directiva PSD2 sobre servicios de pago y los protocolos de seguridad estándar de la industria de tarjetas (PCI-DSS Nivel 1).
Métodos de pago disponibles
Para tu mayor comodidad ofrecemos diversas opciones de pago, todas ellas cifradas y procesadas a través de pasarelas certificadas de los principales bancos colaboradores españoles. Los métodos de pago disponibles incluyen:
- Tarjeta de crédito o débito (Visa, MasterCard, Maestro): el pago se procesa a través de la pasarela de Redsys, el operador de medios de pago más utilizado por las entidades financieras españolas, con autenticación reforzada SCA (Strong Customer Authentication) mediante 3D Secure 2.0. Esta tecnología requiere validación biométrica o por OTP enviado al móvil del titular para confirmar cada transacción, eliminando prácticamente el riesgo de uso fraudulento.
- PayPal: paga con tu cuenta PayPal sin compartir tus datos bancarios con la tienda. PayPal ofrece protección al comprador con cobertura completa en caso de incidencias con el envío o el producto recibido.
- Bizum: el sistema de pago móvil promovido por la banca española, asociado a tu número de teléfono y a tu cuenta corriente, permite realizar pagos inmediatos sin necesidad de introducir los datos de tarjeta.
- Transferencia bancaria: si lo prefieres, también puedes realizar el pago por transferencia bancaria. En este caso, el pedido será preparado y enviado tras la confirmación efectiva del ingreso en nuestra cuenta corriente, lo que habitualmente añade 1-2 días hábiles al plazo total de entrega.
- Pago contrareembolso: para envíos a la Península y Baleares ofrecemos también la posibilidad de pagar en efectivo en el momento de la entrega del pedido al transportista. Este método tiene un pequeño recargo administrativo que se detalla durante el proceso de compra.
Conexión cifrada SSL/TLS
Toda nuestra web utiliza el protocolo de cifrado HTTPS con certificado SSL/TLS emitido por una autoridad certificadora reconocida. Esto significa que toda la información intercambiada entre tu navegador y nuestros servidores viaja cifrada mediante algoritmos criptográficos robustos (AES-256, RSA-2048) que impiden la lectura por terceros incluso en redes Wi-Fi públicas o inseguras. Puedes verificar la activación del certificado SSL en el icono del candado verde junto a la barra de direcciones de tu navegador.
Política de privacidad y datos personales
Los datos personales que nos facilitas durante el proceso de compra (nombre, dirección de envío, datos de contacto) son tratados bajo nuestra Política de Privacidad, conforme al RGPD y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales. Estos datos se utilizan exclusivamente para la gestión de tu pedido, la facturación correspondiente y, si has dado tu consentimiento expreso, para el envío de comunicaciones comerciales y newsletter promocional. En ningún caso se ceden a terceros con fines publicitarios.
Datos de pago
Los datos de tu tarjeta de crédito o débito no son almacenados en ningún momento en nuestros servidores. La información se transmite cifrada directamente a la pasarela de pago bancaria, que es la única entidad con autorización PCI-DSS para procesar y custodiar estos datos sensibles. Nosotros únicamente recibimos un código de transacción que nos confirma la autorización del pago, pero nunca los dígitos completos de tu tarjeta.
Garantía de tranquilidad
Si tienes cualquier duda sobre la seguridad de nuestra tienda, sobre los métodos de pago o sobre cualquier aspecto del proceso de compra, no dudes en contactar con nosotros llamando al 965 48 72 00, escribiéndonos por WhatsApp al 628 17 50 55 o enviándonos un correo electrónico desde nuestra página de contacto. Nuestro equipo te atenderá con la máxima diligencia para que tu experiencia de compra sea siempre segura y confortable.